Najlepszy czas na działanie jest teraz!
Mark Fisher
Wygrywa tylko ten, kto ma jasno określony cel i nieodparte pragnienie, aby go osiągnąć
Napoleon Hill
Największym odkryciem każdego pokolenia jest to, że człowiek potrafi zmienić swe życie, zmieniając swój stosunek do życia.
William James
Kiedy wejrzysz umysłem w swoje wnętrze, odkryjesz skarbnicę niewyczerpanych bogactw.
Joseph Murphy
Ludzie są dokładnie tak szczęśliwi, jak myślą, że są
Lincoln
Ludzie za łatwo rezygnują z władzy nad własnym życiem.
William Wharton
Naszą największą słabością jest poddawanie się.
Thomas Alva Edison
Inspiracja istnieje, ale musi zastać Cię przy pracy.
Pablo Picasso
Nie sądzę, by ktokolwiek urodził się ze smykałką do handlu. Za to każdy z nas ma szansę zostać tym, kim zechce
Frank Bettger
Kluczem do szczęścia jest posiadanie marzeń; kluczem do sukcesu jest ich realizacja.
James Allen
Jesteś jedyną osobą na świecie, która może wykorzystać Twój potencjał
Zig Ziglar
Obraz samego siebie wyznacza granice osiągnięć.
Maxwell Maltz
Godność człowieka polega na tym, żeby działać rozsądnie i decydować samemu.
Max Frisch
W konfrontacji strumienia ze skałą, strumień zawsze wygrywa - nie przez swoją siłę, ale przez wytrwałość
Budda
Żadne zadanie nie jest szczególnie trudne, jesli podzielisz je na mniejsze podzadania
Henry Ford
Trzeba się nauczyć ponosić porażki. Nie można stworzyć nic nowego, jeżeli nie potrafi się akceptować pomyłek
Charles Knight
Coaching menedżerski
„Dowiedz się, czego ludzie pragną, i pomóż im to osiągnąć”
Frank Bettger
Cele:
- usystematyzowanie wiedzy dotyczącej procesu uczenia się osób dorosłych i związanego z tym coachingu
- poznanie i umiejętne stosowanie technik coachingowych
- sposoby wykorzystania metody GROW
Korzyści:
- wykształcenie umiejętności i postaw niezbędnych w budowaniu wizerunku profesjonalnego coacha
- umiejętne stosowanie technik i narzędzi coachingowych
- umiejętność angażowania pracowników w proces własnego rozwoju
- nabycie skutecznych umiejętności opartych o metodę GROW
- umiejętność stosowania coachingu jako narzędzia budującego właściwe relacje i kontakty z podwładnymi
- umiejętność praktycznego stosowania technik zadawania pytań i aktywnego słuchania
Program szkolenia:
Proces uczenia się dorosłych w kontekście pracy zawodowej i coachingu
- wykorzystanie procesu uczenia się dorosłych w coachingu
- efektywne budowanie przekazu wiedzy (zasady zapamietywania osób dorosłych)
- rozwój doradcy w trzech płaszczyznach (wiedzy, umiejętności, przekonań)
- rola wewnętrznej motywacji doradcy do rozwoju
Coaching jako proces rozwijania doradców w realiach praktki zawodwej
- funkcje, zadania i korzyści coachingu z punktu widzenia menedżera, doradcy i firmy
- rola coachingu w zarządzaniu zespołem i rozwijaniu kompetencji doradców
- bieżące budowanie relacji: szef – pracownik w oparciu o zasady coachingu
- jako metoda celowego, systematycznego, planowanego zwiększania wydajności i podnoszenia kompetencji doradcy
Spotkanie coachingowe. Narzędzia do zastosowania. Metoda Grow
- metoda GROW – jako skuteczne narzędzie stosowania coachingu w firmie (Goal – Realisty – Options – Will)
- pytania jako narzędzie pracy coacha na poszczególnych etapach metody GROW (sposoby budowania pytań, różne formy pytania a cel jaki chcesz - osiągnąć oraz pytania a proces coachingu)
- obserwacja doradcy podczas wizyty u Klienta (np. negocjacji) i sesji coachingowej pod kątem ćwiczonych i rozwijanych kompetencji
- tworzenie środowiska i atmosfery sprzyjającej efektywnemu coachingowi
Angażowanie pracowników w proces własnego rozwoju (coaching)
- działanie coacha w oparciu o obserwację i analizę pracy doradców podczas wspólnej wizyty
- kontrolowanie i wpływanie na poziom zaangażowania pracowników w oparciu o elastyczność, otwartość i proaktywność coacha
Postawa i umiejętności coacha
- umiejętności i zachowania coacha wspierające proces rozwijania kompetencji u doradców
- postawa, przekonania i wartości wspierające pracę coacha
- spójność wewnętrzna coacha (zachowania, umiejętności, postawa) a budowanie relacji coachingowych
Wyznaczanie obszarów rozwoju dla poszczególnych doradców
- tworzenie listy umiejętności niezbędnych na danym stanowisku – doradcy (jako punkt wyjścia do planowania procesu coachingowego)
- kompetencje jakie menedżer chce rozwinąć u poszczególnych członków swojego zespołu
- ocena praktycznego stanu umiejętności (słabych i mocnych stron) podopiecznych, selekcja problemów do coachingu i innych form rozwoju kompetencji
- cele na pracę coachingową z zespołem oraz poszczególnymi współpracownikami
